Informativa sui rimborsi
Puoi chiedere di restituire qualsiasi articolo acquistato su eight-roma.it entro 14 giorni dalla consegna.
RESO ONLINE
1. Compila il modulo di reso online entro 14 giorni, specificando se desideri il rimborso o il cambio degli articoli;
2. Gli articoli devono essere nella condizione originale (non indossati, lavati, modificati o danneggiati in alcun modo), con i cartellini attaccati e tutti gli eventuali accessori e packaging dedicati;
3. Gli articoli devono essere spediti dallo stesso Paese presso cui sono stati consegnati, le diverse spese di spedizione non vengono rimborsate e sono a carico del Cliente;
4. Il reso deve essere spedito seguendo le seguenti istruzioni:
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Prepara il pacco seguendo questi passi:
a) Prepara gli articoli nella scatola dell'ordine originale o in una scatola simile e resistente. Assicurati che gli articoli siano esattamente come li hai ricevuti, inclusi eventuali accessori e packaging dedicato.
b) Applica l'etichetta di reso prepagata che hai ricevuto insieme all'ordine sulla scatola, ricordandoti di coprire o rimuovere eventuali etichette già presenti. Se non trovi l'etichetta di reso, ti preghiamo di contattarci.
c) Organizza il ritiro gratuito con i nostri corrieri entro 14 giorni dalla compilazione del modulo di reso.
Prima di emettere il rimborso o di spedire l'eventuale cambio, gli articoli resi saranno sottoposti a verifica. Gli articoli che non soddisfano le linee guida descritte sopra non potranno essere accettati.
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